З валізою надій: 6 уроків з ведення бізнесу в ОАЕ
В Об’єднаних Арабських Еміратах зустріти жінку в бізнесі сьогодні — вже не таке і незвична справа. Правда, місцевих бізнес-леді в ОАЕ не так багато, 10-15%, всі інші – іноземки. Але щоб домогтися успіху як підприємець у цій країні, доводиться слідувати певним правилам і законам. Наприклад, йдучи на бізнес-зустріч з колегами-чоловіками краще не надягати штани, — ділиться своїм досвідом, Софія Кудіна, співзасновниця Revival Spa and Beauty Lounge в ОАЕ, міжнародного рекрутингового агентства DS Group. Які уроки вона витягла, будуючи бізнес у цій країні, і що потрібно пам’ятати всім, хто починає бізнес за кордоном в принципі, — Софія розповіла для WoMo.
Кажуть, що Емірати – дуже складна країна, де жінку не сприймають, пригнічують. А для мене ОАЕ – країна, де живе друга половина мого серця, а перша, природно, живе в Україні. В Еміратах все дуже логічно: це чоловіче суспільство і енергетика на 99,9%, і тут знецінюється кожна спроба жінки вести себе нарівні з чоловіком. Там відразу вкажуть тобі на твоє місце, але це не означає, що тобі не дадуть можливості щось створювати в цій країні. У створенні свого проекту та веденні бізнесу в Еміратах я точно зрозуміла, що не потрібно мірятися силою з чоловіками, потрібно залишатися собою.
Чоловік наполягає, щоб я отримувала бізнес-освіта. Але вона зі мною сталося не в теорії, а на практиці – я приїхала в незрозумілу країну займатися незрозумілим справою з незрозумілими людьми. Я вирішувала проблеми, по ходу вивчаючи всі ті моменти, які мені були потрібні. За ці два роки я отримала багато уроків. Якщо б повернутися на два роки назад і поговорити з собою, переляканою, що рухалась з валізою надій в невідому країну, то я дала б собі такі поради:
1. Щоб успішно розпочати справу, дізнайтеся більше про нього
Вирушаючи в Емірати, я взагалі не розуміла, як почати спа-бізнес. При цьому у мене було достатньо часу, щоб цю тему вивчити глибше, поспілкуватися з людьми. Моїм головним страхом був страх комунікацій. Але якщо б я тоді зробила хоча б п’ять візитів в довколишні спа-готелі в Дубай і поспілкувалася з директорами, власниками, які знають цю справу зсередини, і подолала цей страх, то я б не зробила ряд помилок – фінансових, інвестиційних, організаційних, з персоналом. Я не лінувалась, але була нерішучою, і це мені коштувало певну суму грошей. Мені здавалося, що я з усім впораюся, але все ж найкращий спосіб вивчити бізнес – спілкуватися з тими, хто в ньому знаходиться.
2. Говоріть з людьми однією мовою
Звичайно, дуже корисно було б знати мову країни, в якій я веду бізнес. Дивно, але арабську мову я починала вивчати в інституті, хоча тоді у мене не було мотивації. Приїхавши в ОАЕ, я спілкувалася англійською, але це створює певні бар’єри в спілкуванні з місцевими людьми, так як там є люди, які говорять на змішаному англо-арабському мові, і говорити з ними досить складно.
3. Пам’ятайте, що головне – спільні цінності з людьми, які з тобою працюють
Мені здавалося, що я можу навчити кожного, прищепити їм ті ж звички, які є у мене. І взагалі, мені здавалося, що у всіх такі ж стандарти життя, як і в мене – це ж очевидна річ. Ну хіба можна їсти насіння на робочому місці? Треба підбирати людей, у яких з вами спільні цінності. Яким би неймовірним професіоналом вам не здавався людина, він може бути неможливим в спілкуванні. Не полінуйтеся поговорити з ним про загальнолюдські проблеми, теми, щоб зрозуміти, чим він живе, дихає, що для нього важливо. І тоді у вас з’явиться розуміння, ваш чи це людина.
4. Будьте лояльні до обставин
Коли ти бачиш мету, то, здається, готова зробити все, йти напролом, щоб її досягти. Але бізнес вчить нас бути лояльними, гнучкими і терпимими. У будь-якій ситуації ніколи не треба рубати з плеча, приймати рішення зопалу. Всі емоційно прийняті рішення, як правило, не спрацьовують. Терпіння, терпимість, розуміння важливіше – цього я дуже поступово вчилася в Еміратах.
5. Не забувайте про ключові цінності країни, в якій ви вирішили делат бізнес
В ОАЕ бізнес-проекти створюються з метою творення, служіння людям. Бізнес там необхідно робити обов’язково соціально корисним, створювати щось важливе і цінне для суспільства, в якому працюєш.
6. Позбавляйтеся від sad dogs
Sad dogs – це токсичні люди. Якими сумними, добрими або нещасними, котрі потребують підтримки вони вам не здавалися, вони вам не потрібні. Якщо ваша мета – творення, то в її досягненні токсичні люди вам не допоможуть, вони будуть вас лише гальмувати апатичними відносинами.